Entrega

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra. El cliente se compromete a facilitarnos unos datos de envío correctos e inteligibles. Los plazos de entrega de los productos EN STOCK, son los siguientes:

Transporte estándar – España Peninsular y Portugal: la entrega se realiza en un plazo de 4 a 7 días (laborables) desde que el pedido sale de tienda. Para los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y países de la Unión Europea, consultar los costes a info@joyeriasrelojeriascarlos.com.

Transporte urgente – España Peninsular y Portugal: la entrega en este caso se realiza con un servicio 24 horas laborables desde la salida de tienda.

Costes:

  • Reembolso:
    • 10€ a domicilio
  • Transferencia o tarjeta:
    • Si el total del pedido es inferior a 100€ = 15€
    • Para pedidos iguales o superiores a 100€ = gratis
  • Transporte urgente 24h
    • Pago por transferencia o tarjeta = 5€
    • Reembolso = 22€

El 80% de nuestros artículos están siempre disponibles, en los casos en que no haya disponibilidad del producto y éste deba solicitarse a los proveedores de Joyeriasrelojeriascarlos.com, el plazo de entrega se entenderá siempre desde la llegada del material a nuestras tiendas y expedición del pedido.

Joyeriasrelojeriascarlos.com declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. En caso de demora de producto por problemas ajenos a Joyeriasrelojeriascarlos.com (producto descatalogado, rotura de stock por parte del fabricante…), nuestras gestoras contactarán para buscar la mejor solución para usted y poder realizar así la expedición del pedido. Así mismo se les informará semanalmente del estado de su pedido si este se demora más allá de un plazo razonable.

¡Importante!

Todo pedido recibido es para Joyeriasrelojeriascarlos.com un pedido en curso. Los pedidos efectuados con forma de pago contra reembolso y tarjeta de crédito se activan de inmediato. Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco. Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Esta información es a nivel informativo, y no corresponde a ningún compromiso contractual. Nuestros operadores y operadoras del departamento de atención al cliente, están a su disposición para cualquier aclaración en el 927 24 98 56 o en la dirección de correo electrónico info@joyeriasrelojeriascarlos.com

Area de servicio: España peninsular y Portugal. Para otros destinos como Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y países de la Unión Europea, consultar costes y plazos de entrega a info@joyeriasrelojeriascarlos.com

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